# ANAスカイビルサービス株式会社 > すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップソリューションで。 ### 固定ページ #### ANAスカイビルサービスとは URL: https://www.sbs.ana-g.com/corporate/ #### DEIの取り組み 持続的成長を担うひとづくりにむけて DEIとは「ダイバーシティ（多様性）」「エクイティ（公平性）」「インクルージョン（包括性）」の頭文字からなる略称です。企業経営において、従業員それぞれが持つ多様な個性を最大限に活かすことが、企業にとってより高い価値創出につながる、という考え方です。 ANAスカイビルサービスでは、国籍・年齢・障がいの有無・性別などの多様性とそれに起因する個々の違いを尊重し、新しい価値を共創する企業文化の醸成を目指します。 ここでは、従業員一人ひとりが自らの強みを発揮し、その強みを最大限に活かす職場づくりにむけて、わたしたちが取り組むDEIの推進活動の一部をご紹介します。 家族と一緒に過ごす時間が、働きがいに Y.Tさん 私は、2020年7月に育休を取得しました。当時はまだ世間的にも社内的にも、男性が育児休業をするイメージが少なく、周りでも前例がなかったのですが、3人目の子どもということもあり、家族のために取得を決意しました。 業務の引き継ぎについては、出産予定日の半年ほど前から上司に相談をし、理解と前向きな協力を得ることができました。社員のみなさんの協力のおかげで、育休取得期間中も安心して業務をお願いすることができ、感謝をしています。 育休を取得できたおかげで、家族の時間をつくることができ、精神的な余裕が生まれたことが発見でした。コロナ禍以前では、毎週末のように友人と飲みにいくのが趣味でしたが、現在は家族と過ごすことが主な休日の過ごし方になりました。 MESSAGE上司からのメッセージ ご自身のキャリアプランをしっかりと持っている方で、育休の取得や業務の引き継ぎについて、お互いに話し合いをしながら進めていきました。彼の家庭と仕事のバランスのビジョンを尊重し、応援や対応をしていこうと思いました。今後のキャリアについても事前に払拭できるように何度も話し合いをもち、社内の他の課との連携、協力を得ながら、取り組みました。 今後はDXをうまく取り入れながら、組織としてうまく対応できる環境づくりにも取り組んでいきたいと思います。 「聴くチカラ」が育てた私らしい管理職の姿 T.Mさん 私が管理職になって大切にしていることは、一人ひとりの話に心を込めて耳を傾け、相手が何を言いたいのかを聴き取る気持ちです。相手の考えを受け止めた上で、私の考えや思いも伝えます。 相手の個性を尊重し、個別に話をすることで、どんなことを考えているか、その時にしか聞けないことがないか気にかけるようにしています。 こんなことを書いていると、元から聴くスキルが備わっていたかのようですが、以前の私は聴くことが苦手でした。これまで関わりがあった周囲の皆さんの教えや支えによって、少しずつ成長の機会を得ることができ、自分自身が変わっていけたと感じています。 部署が変わったり、新しい環境に入ると、初めてでわからないことがたくさんあります。ですが、意思疎通をはかることでわかることが増え、楽しさを感じるものだと思います。楽しくなると挑戦したくなる気持ちも湧いてくるのではないでしょうか。私がそう育てていただいたように、いろいろな人がチャレンジできる環境づくりをしていきたいと考えています。 MESSAGE同僚からのメッセージ いつも明るく元気に仕事に向き合っている印象です。仕事だけでなく釣りやキャンプ等の趣味も楽しんでいる姿は、理想的なワークライフバランスだと思います。 また仕事中は、いつも心理的安全性の高い職場づくりを提供してくれています。常に私たちの状況に気を配り、持ち前の傾聴力で納得するまで、とことん話を聞いてくれます。自分の存在、行動、結果を認めてくれる、ポジティブフィードバックの場づくりにいつも感謝をしています。彼女らしい、協調性を重要視したリーダーシップを発揮していて、憧れのロールモデルだと感じています。 お互いを理解し、信頼しあえる関係づくり Y.Tさん 私は、普段薬を服用していて、その副作用で体調が優れないことがありますが、自分の障がいの特性や症状について、普段からコミュニケーションをとっているため、休みや遅刻の相談を心置きなくすることができています。自分から発するだけでなく、周囲のみなさんが日々の私の様子を見て、声をかけていただける環境がありがたいです。 この仕事についてから、仕事で覚えた技術を家事で応用したり、外国人の利用者の方に英語で挨拶をしてみるなど、積極性が出てきました。いまは資格の取得を目標に、日々計画を立てながら頑張っています。 ときには悩むこともありますが、そんなときは趣味のマラソンでリフレッシュをして、感情のコントロールをすることを心がけています。どんなに忙しくても周囲の人への挨拶を大切にし、趣味の話をするなどお互いを理解し、信頼関係を築くことができたらと感じています。 MESSAGE同僚からのメッセージ いつも誰に対しても人一倍元気な挨拶をしてくれます。誠実な姿勢は仕事にも表れていて、一緒に働く仲間にも、利用者の方にも真摯に対応されています。英語を自らフロントスタッフから学び、外国人利用者の方とコミュニケーションを取るなど、前向きに一歩先を進んで学んでいきたいという前向きな姿を感じています。 入社してすぐの頃は、時間をかけて話をすることで、お互いに誤解が生じることがないようにしていました。障がいのあるなしに関わらず、その人らしい働き方をみんなで支えていければと思います。 #### SDGsの取り組み URL: https://www.sbs.ana-g.com/topics/sdgs/ #### アリーナ施設 GLION ARENA KOBE 所在地兵庫県神戸市業務内容維持管理業務（設備保守・清掃・警備）VIPサービス #### エンジニアリングに関するお問い合わせ ご連絡先 ※会社名は正式名称でご入力いただきますようお願いいたします。 ※基本的にはメールでのご連絡とさせていただきますが、念のため電話番号をご記入願います。 ※すべての項目を入力し、確認ボタンを押してください。 御社名* 御社名（フリガナ）* 御担当者名（漢字）* 姓 名 御担当者名（カナ）* セイ メイ 郵便番号（7ケタ）* ご住所* 電話番号* メールアドレス* メールアドレス（確認用） 24時間緊急体制の有無* 有無 創業・設立年月（西暦/月）* 資本金* 事業内容* 主な取引先* 正社員の人数* 名 取引開始業務に係わる許認可* 賠償責任保険加入* 有無 労災保険加入* 有無 プライバシーマーク付与認定* 有無 業務可能地域* 北海道東北地方関東地方中部地方近畿地方中国地方四国地方九州沖縄地方 東北地方 ※業務可能地域を選択してください。 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県 関東地方 ※業務可能地域を選択してください。 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県 中部地方 ※業務可能地域を選択してください。 新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県 近畿地方 ※業務可能地域を選択してください。 三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 中国地方 ※業務可能地域を選択してください。 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 四国地方 ※業務可能地域を選択してください。 徳島県香川県愛媛県高知県 九州沖縄地方 ※業務可能地域を選択してください。 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県 営業品目* 機械設備保守・保全機械器具設置電気設備保守・保全 暴力団排除条例に基づき、以下の事項に同意します。* ※チェック必須 同意します 1.反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等に属し、暴力的な要求行為、又は法的な責任を超えた不等な要求をする者をいう。 2.次の各号に定める事項について、表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。 (1)自ら（その役員、使用人その他の関係者を含む。以下、同じ。）が、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人でないこと (2)自らが反社会的勢力を利用しないこと (3)自らが反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしないこと (4)自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してないこと (5)自ら又は第三者を利用して、詐欺、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為、風説を流布し、偽計又は威力を用いて業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと 3.第2項の定めに違反したことにより損害を被ったときは、その損害の賠償を請求することができる。 #### お問い合わせ お問い合わせ内容 お問い合わせジャンル* サービスの問い合わせ資料請求お見積もり依頼商談希望採用その他 お問い合わせ内容* ご連絡先 ※会社名は正式名称でご入力いただきますようお願いいたします。 ※基本的にはメールでのご連絡とさせていただきますが、念のため電話番号をご記入願います。 会社名 会社名（フリガナ） お名前（漢字）* 姓 名 お名前（カナ）* セイ メイ 部署名 メールアドレス* 確認のためもう一度ご入力してください（コピー・貼り付けはしないでください） 電話番号* 暴力団排除条例に基づき、以下の事項に同意します。* ※チェック必須 同意します 1.反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等に属し、暴力的な要求行為、又は法的な責任を超えた不等な要求をする者をいう。 2.次の各号に定める事項について、表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。 (1)自ら（その役員、使用人その他の関係者を含む。以下、同じ。）が、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人でないこと (2)自らが反社会的勢力を利用しないこと (3)自らが反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしないこと (4)自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してないこと (5)自ら又は第三者を利用して、詐欺、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為、風説を流布し、偽計又は威力を用いて業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと 3.第2項の定めに違反したことにより損害を被ったときは、その損害の賠償を請求することができる。 #### お問い合わせ完了 エンジニアリングに関するお問い合わせを受け付けました。 お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。入力いただきましたメールアドレス宛に、「お問い合わせ内容の確認」という件名で確認のメールを送信いたしました。メールが届いていない場合は、入力した電子メールアドレスに誤りがあるか、送信エラーが起きている恐れがございます。メールアドレスにお間違いがない場合は、大変恐れ入りますが電話（03-6849-6182）営業企画部営業企画課までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。 #### お問い合わせ完了 セキュリティサービスに関するお問い合わせを受け付けました。 お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。入力いただきましたメールアドレス宛に、「お問い合わせ内容の確認」という件名で確認のメールを送信いたしました。メールが届いていない場合は、入力した電子メールアドレスに誤りがあるか、送信エラーが起きている恐れがございます。メールアドレスにお間違いがない場合は、大変恐れ入りますが電話（03-6849-6182）営業企画部営業企画課までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。 #### お問い合わせ完了 ビルマネジメントに関するお問い合わせを受け付けました。 お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。入力いただきましたメールアドレス宛に、「お問い合わせ内容の確認」という件名で確認のメールを送信いたしました。メールが届いていない場合は、入力した電子メールアドレスに誤りがあるか、送信エラーが起きている恐れがございます。メールアドレスにお間違いがない場合は、大変恐れ入りますが電話（03-6849-6182）営業企画部営業企画課までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。 #### お問い合わせ完了 お問い合わせを受け付けました。 お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。入力いただきましたメールアドレス宛に、「お問い合わせ内容の確認」という件名で確認のメールを送信いたしました。メールが届いていない場合は、入力した電子メールアドレスに誤りがあるか、送信エラーが起きている恐れがございます。メールアドレスにお間違いがない場合は、大変恐れ入りますが電話（03-6849-6182）営業企画部営業企画課までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。 #### キャリア採用 2027年度キャリア採用 これまで培ってきた経験や技術を活かし、航空業界を支える仕事へ。ANAスカイビルサービスでは、高い安全性と快適性が求められる現場で活躍する仲間を募集しています。 #### サステナビリティ URL: https://www.sbs.ana-g.com/topics/ #### ジョブリターン採用 それぞれの道を選んだ仲間も戻ってくるときはいつでもあたたかく迎えます。外の世界で得た新しい視点やスキルを、再び「ANA品質」の現場で活かしてみませんか？ #### セキュリティサービスに関するお問い合わせ ご連絡先 ※会社名は正式名称でご入力いただきますようお願いいたします。 ※基本的にはメールでのご連絡とさせていただきますが、念のため電話番号をご記入願います。 ※すべての項目を入力し、確認ボタンを押してください。 御社名* 御社名（フリガナ）* 御担当者名（漢字）* 姓 名 御担当者名（カナ）* セイ メイ 郵便番号（7ケタ）* ご住所* 電話番号* メールアドレス* メールアドレス（確認用） 24時間緊急体制の有無* 有無 創業・設立年月（西暦/月）* 資本金* 事業内容* 主な取引先* 正社員の人数* 名 取引開始業務に係わる許認可* 賠償責任保険加入* 有無 労災保険加入* 有無 プライバシーマーク付与認定* 有無 業務可能地域* 北海道東北地方関東地方中部地方近畿地方中国地方四国地方九州沖縄地方 東北地方 ※業務可能地域を選択してください。 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県 関東地方 ※業務可能地域を選択してください。 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県 中部地方 ※業務可能地域を選択してください。 新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県 近畿地方 ※業務可能地域を選択してください。 三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 中国地方 ※業務可能地域を選択してください。 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 四国地方 ※業務可能地域を選択してください。 徳島県香川県愛媛県高知県 九州沖縄地方 ※業務可能地域を選択してください。 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県 営業品目* １号業務　施設警備（施設警備・出入り管理、保安検査 等）２号業務　雑踏・交通誘導（交通誘導、イベント（会場）案内 等） 暴力団排除条例に基づき、以下の事項に同意します。* ※チェック必須 同意します 1.反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等に属し、暴力的な要求行為、又は法的な責任を超えた不等な要求をする者をいう。 2.次の各号に定める事項について、表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。 (1)自ら（その役員、使用人その他の関係者を含む。以下、同じ。）が、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人でないこと (2)自らが反社会的勢力を利用しないこと (3)自らが反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしないこと (4)自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してないこと (5)自ら又は第三者を利用して、詐欺、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為、風説を流布し、偽計又は威力を用いて業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと 3.第2項の定めに違反したことにより損害を被ったときは、その損害の賠償を請求することができる。 #### トップページ すべてに、 「ANA品質」のこだわりを。 ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、 「ANA品質」のこだわりを。 ワンストップ・ ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 すべてに、「ANA品質」のこだわりを。ワンストップ・ソリューションで。 COMPANYANAスカイビルサービスとは 建物・設備の利用を支える、保守管理。 心地よいひとときを彩る、受付や清掃。 あらゆる危険を排除する、警備体制。 私たちのサービスにはすべて、「ANA品質」の誇りがあります。 航空分野の高度な技術とノウハウを基に、ANAならではの洗練されたサービスで空から街へ、そして暮らしへ。 人々が集うあらゆる空間に、ANA品質の「安全」と「快適」をお届けしていきます。 詳しく見る SERVICE事業・サービス 当社はANAグループの多角化事業会社として、建物・施設の「安全と快適」を支えるビルメンテナンス、受付、防疫作業などを一括で提供するワンストップ・ソリューションを展開。 ANA品質の総合力でお客様に寄り添ったサービスを実現します。 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る 詳しく見る ACHIEVEMENTS 受託実績 ビルメンテナンスから受付、防疫作業まで── 当社は多様なニーズに応えるワンストップ・ソリューションで、多くの建物・施設の運営を支えてきました。 その実績の一端をご紹介いたします。 詳しく見る SUSTAINABILITYサステナビリティ ANAスカイビルサービスは地域の方々から愛され、信頼される企業へと歩みを進めていきます。 詳しく見る CONTACTお問い合わせ 業務に関するご相談やサービスについてのご質問など、どうぞお気軽にお問い合わせください。 詳しく見る RECRUIT採用 ANAグループの一員として、 「安全と快適」を支える仲間を募集しています。ホスピタリティを大切にしながら、共に成長していける方をお待ちしています。 詳しく見る #### ビルマネジメントに関するお問い合わせ ご連絡先 ※会社名は正式名称でご入力いただきますようお願いいたします。 ※基本的にはメールでのご連絡とさせていただきますが、念のため電話番号をご記入願います。 ※すべての項目を入力し、確認ボタンを押してください。 御社名* 御社名（フリガナ）* 御担当者名（漢字）* 姓 名 御担当者名（カナ）* セイ メイ 郵便番号（7ケタ）* ご住所* 電話番号* メールアドレス* メールアドレス（確認用） 24時間緊急体制の有無* 有無 創業・設立年月（西暦/月）* 資本金* 事業内容* 主な取引先* 正社員の人数* 名 取引開始業務に係わる許認可* 賠償責任保険加入* 有無 労災保険加入* 有無 プライバシーマーク付与認定* 有無 業務可能地域* 北海道東北地方関東地方中部地方近畿地方中国地方四国地方九州沖縄地方 東北地方 ※業務可能地域を選択してください。 青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県 関東地方 ※業務可能地域を選択してください。 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県 中部地方 ※業務可能地域を選択してください。 新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県 近畿地方 ※業務可能地域を選択してください。 三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県 中国地方 ※業務可能地域を選択してください。 鳥取県島根県岡山県広島県山口県 四国地方 ※業務可能地域を選択してください。 徳島県香川県愛媛県高知県 九州沖縄地方 ※業務可能地域を選択してください。 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県 営業品目* 空調（保守管理）電気（保守管理）消防（保守管理）衛生（保守管理） 暴力団排除条例に基づき、以下の事項に同意します。* ※チェック必須 同意します 1.反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等に属し、暴力的な要求行為、又は法的な責任を超えた不等な要求をする者をいう。 2.次の各号に定める事項について、表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。 (1)自ら（その役員、使用人その他の関係者を含む。以下、同じ。）が、反社会的勢力のいずれでもなく、また、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人でないこと (2)自らが反社会的勢力を利用しないこと (3)自らが反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしないこと (4)自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有してないこと (5)自ら又は第三者を利用して、詐欺、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為、風説を流布し、偽計又は威力を用いて業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと 3.第2項の定めに違反したことにより損害を被ったときは、その損害の賠償を請求することができる。 #### ビルメンテナンス業務 京浜トラックターミナル 所在地東京都大田区サービス建物設備保守・清掃 E-Village 所在地千葉県浦安市サービス建物設備保守・清掃・受付 OCS東京スカイゲート 所在地東京都江東区サービス建物設備保守・清掃・警備 NBF大崎ビル 所在地東京都品川区サービス建物設備保守 東京都立荏原病院 所在地東京都大田区サービス建物設備保守・警備 ANA Blue Base 所在地東京都大田区サービス建物設備保守・清掃・警備 ANA殿町ビジネスセンター 所在地神奈川県川崎市サービス建物設備保守・清掃・警備 #### プライバシーポリシー（個人情報保護方針） ANAスカイビルサービス株式会社（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員・従業員に個人情報保護の重要性の周知徹底を図るとともに、社内安全対策を整え、個人情報の適切な保護・管理および使用について最大限の努力を致します。 1．個人情報の利用目的 個人情報は、当社からの以下に関するサ－ビスの提供やご案内に利用致します。また、目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法でお客様の個人情報を利用しません。 [1] 当社が取り扱う商品・サービスの案内、提供および管理[2] 各種イベント・キャンペーン・研修等における案内、運営、管理および各種の情報提供[3] 当社が取り扱う商品・サービスに関する連絡[4] 当社が取り扱う商品・サービスに関するアンケート調査の実施[5] お問い合わせ・依頼等への対応*この他、「共同利用」に記載した 目的に利用します。 2．個人情報の取得 当社は、前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって行います。[1] 個人情報、連絡先等お客様の氏名、住所、電話番号、FAX 番号、E メールアドレス等[2] 当社へのお問い合わせやご意見の内容お客様とのやり取りの中に含まれる情報、お問い合わせ・ ご要望・ ご意見の内容(それらの原因や解決方法を含みます。) 等 3．個人情報の第三者への開示・提供の禁止 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。なお、業務委託先または共同利用先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。 お客様の同意がある場合 法令に基づき開示、提供することを求められた場合 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合 情報提供にあたりあらかじめ(1)第三者への提供を利用目的とすること、(2)第三者に提供される個人データの項目、(3)第三者への提供の手段または方法、(4)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合 4．個人情報の共同利用 当社は、お客様の個人情報を以下の範囲および目的で共同利用することがございます。 共同して利用する者の範囲ANA グループ会社利用する者の利用目的 当社または共同して利用する会社が取り扱う航空運送サービス、ツアー・ホテル等旅行サービス、その他商品・サービスの提供のため 当社または共同して利用する会社がダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施のため 当社または共同して利用する会社の販売分析その他調査・研究及び新たな商品・サービス等の開発のため 当社または共同して利用する会社の提供する商品・サービスについて、お客様からのお問合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため 当社または共同して利用する会社がその他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため ANA グループの経営管理・内部管理のため 共同して利用される個人情報の項目お客さまの氏名、住所、電話番号、FAX 番号、E メールアドレス、お客様のやり取りの中に含まれる情報、お問い合わせ・ご要望、ご意見の内容（それらの原因や解決方法を含みます。）等個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、および代表者名ANA ホールディングス株式会社〒105-7140東京都港区東新橋1丁目5番2号汐留シティセンター代表取締役社長芝田 浩二 5．業務の委託 当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。 6．日本国外への移転 当社は、お客様の個人情報を、業務委託先や共同利用先を含む日本国外への事業者等の第三者に提供する場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意に基づき提供します。[1]第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合[2]第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を構築している場合なお、[2]の場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために当社は必要かつ適切な措置を講じます。 7．個人情報の管理 当社は、個人情報の紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、社内の安全管理体制の整備、社員教育の徹底などの必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を実施致します。 また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄致します。 8．個人情報の開示、訂正、削除、追加、個人情報保護措置に関する情報提供等 当社は、お客様の個人情報を、業務委託先や共同利用先を含む日本国外への事業者等の第三者に提供する場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意に基づき提供します。[1]第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合個人情報の開示、訂正、削除、追加、個人情報保護措置に関する情報提供など (以下「開示等」)をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な期間および範囲で対応致します。但し、ご本人または第三者の生命、健康、財産などを害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求に応じられないことがございます。 9．開示等の請求およびお問い合わせ 当社の個人情報の開示等の請求、取扱いに関するお問い合わせは以下までご連絡をお願い致します。〒144-0041　東京都大田区羽田空港3-5-10 ユーティリティセンタービル7階　　　　　　  ANAスカイビルサービス株式会社 総務人事部 行 10．プライバシ－ポリシ－の変更 当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 11．法令、規範の遵守と継続的改善 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、管理体制や規定類を定期的、継続的かつ柔軟に見直し、情報技術の発展や社会的要請の変化等の環境の変化等を踏まえ、個人情報の取扱いについて継続的に改善に努めてまいります。 2013年12月16日制定2022 年 4 月 1 日改定 #### ページが見つかりません 404 あなたがアクセスしようとしたコンテンツは終了、またはURLを変更した可能性があります。 大変申し訳ございません。あなたのアクセスしようとしたページおよびコンテンツは終了、またはURLを変更した可能性があります。 #### よくある質問 採用に関するQ&A 入社後の配属希望は聞いてもらえますか？+ 配属希望はお伺いしますが、最終的には会社が皆様の適正などを踏まえて判断します。 夜勤・日曜日・祝日出勤はありますか？+ ほとんどの職場が、シフト勤務のため、日曜日・祝日の出勤もあります。また、夜勤勤務がある職場もあります。 社員寮はありますか？+ 若年独身寮があります。社内規程に基づき入寮いただけます。 羽田空港や成田空港以外の勤務になる可能性がありますか？+ 様々な職場があるため、空港以外の職場に配属になる可能性もあります。 転勤の可能性はありますか？+ 定例的ではありませんが、転勤の可能性はあります。業務上必要がある場合は、従業員に対し出張、配置転換、職種変更または他社への出向等の異動を命ずることがあります。尚、入社後に「地域限定職」を選択できる制度があります（社員のみ）。 試用期間はありますか？+ 3ヶ月の試用期間を設けています。ただし、会社は必要に応じて、試用期間を延長することもあります。 どのような教育がありますか？+ 人材育成を何よりも重視しています。新入社員研修、ANAグループのMIND＆SPIRIT、マナー研修、階層別研修等の様々な研修があります。また、自ら学びたい社員に対して、自己啓発として、各種通信教育（言語、接客、IT、資格、一般常識200種類以上）があり、費用を会社が一部補助する制度があります。 新入社員をサポートする制度はありますか？+ 新卒入社1年目の社員に対して、組織的にフォローできる体制「メンター制度」を導入しています。入社する皆さんに早く一人前になってもらえるよう、身近な相談役として年齢や社歴の近い先輩社員が1人専属でつき、1年間サポートしてくれる制度です。※キャリア採用の社員は、対象外となります。 福利厚生はどのようなものがありますか？+ ANAグループ優待搭乗制度、ベネフィット・ステーション等、さまざまな福利厚生施策で、従業員の生活と環境をサポートしています。 通勤交通費は支給されるのでしょうか？+ 支給されます。但し、経路等、会社の規定に基づいて支給します。 #### リファラル採用 当社では、社員の知人・友人を対象とした「リファラル採用」（社員紹介）を行っております。ASBに知人・友人がいらっしゃる方で入社をご希望の方は、以下のステップに沿ってご連絡をお願いいたします。 #### 主要取引先 ＡＮＡホールディングス株式会社全日本空輸株式会社ＡＮＡグループ各社MRO Japan株式会社日本貨物航空株式会社株式会社ソラシドエア株式会社AIRDO株式会社スターフライヤー日本航空株式会社日本エアコミューター株式会社スカイマーク株式会社株式会社北海道エアシステム株式会社フジドリームエアラインズルフトハンザドイツ航空キャセイパシフィック航空株式会社大韓航空日本空港ビルデング株式会社日本空港テクノ株式会社空港施設株式会社東京国際エアカーゴターミナル株式会社成田国際空港株式会社国際空港上屋株式会社株式会社成田エアポートテクノ株式会社グリーンポート・エージェンシーCP成田株式会社スイスポートジャパン株式会社北海道エアポート株式会社セントラルリーシングシステム株式会社千歳空港給油施設株式会社庄内空港ビル株式会社関西エアポート神戸株式会社関西エアポート株式会社関西エアポートオペレーションサービス株式会社CKTS株式会社日航関西エアカーゴ・システム株式会社 石見空港ターミナルビル株式会社福岡国際空港株式会社北九州エアターミナル株式会社熊本国際空港株式会社長崎空港給油施設株式会社株式会社日本政策投資銀行株式会社国際協力銀行みずほ信託銀行株式会社双日ライフワン株式会社ロボットロジスティクス株式会社トーヨーカネツ株式会社ムラテックCCS株式会社帝国繊維株式会社Smiths Detection Germany GmbHRapiscan Systems日本エアロスペース株式会社株式会社ｽｶﾗﾍﾞｰｱﾋﾞｴｰｼｮﾝｸﾞﾙｰﾌﾟ･ｼﾞｬﾊﾟﾝICM Airport Technicsソニーグループ株式会社株式会社オリエンタルランドキヤノン株式会社高砂熱学工業株式会社株式会社ディスコ日本サムスン株式会社株式会社アルプス物流出光興産株式会社三愛オブリ株式会社日本自動車ターミナル株式会社株式会社ターミナルサービスアマゾンジャパン合同会社ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社丸全昭和運輸株式会社三機工業株式会社株式会社ダイフクオークラサービス株式会社 森ビル株式会社三井不動産ファシリティーズ株式会社三菱地所プロパティマネジメント株式会社オリックス・ファシリティーズ株式会社伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社阪急阪神ビルマネジメント株式会社住商建物株式会社室町ビルサービス株式会社株式会社JALUX株式会社JALUXトラスト京成ビルサービス株式会社株式会社大阪ガスファシリティーズ株式会社One Bright KOBE株式会社ストークスペプチドリーム株式会社株式会社インソース合同会社 ＡＱＵＡＲＴ神戸オールニッポンヘリコプター株式会社東邦航空株式会社イースタンエアポートモータース株式会社東京航空計器株式会社ユーピーエス　・ジャパン株式会社ジョーンズ ラング ラサール株式会社プリマハム・マネジメント・サービス株式会社株式会社テンダーラビングケアサービス学校法人簡野学園千葉県沖縄県大田区豊中市立走井学校給食センター地方独立行政法人東京都立病院機構公益財団法人大田区産業振興協会公益財団法人福岡県中小企業振興センター他 #### 事業案内 URL: https://www.sbs.ana-g.com/works/ #### 会社概要 商号（英文）ANAスカイビルサービス株式会社ANA SKY BUILDING SERVICE CO.,LTD.本社〒144-0041 東京都大田区羽田空港3-5-10ユーティリティセンタービル 7階資本金払込資本／80,000,000円授権資本／320,000,000円設立1979年9月8日代表者松田　法彦従業員数1,866名（2026年4月1日時点）役員代表取締役社長　松田　　法彦取締役　　　　　木間瀬　健朗取締役　　　　　土肥　　忠司取締役　　　　　伊藤　　勝弘取締役　　　　　西畑　　一志取締役　　　　　中尾　　紀博（非常勤）監査役　　　　　吉田　　彰宏（非常勤）監査役　　　　　瀨屑󠄀　　　誠執行役員　　　　山本　健太郎執行役員　　　　田中　　泰明執行役員　　　　中澤　　浩二 事業内容 ●建物・設備保全業務 建物・施設の管理業務電気設備の総合試験検査および工事消防設備の保守点検および工事各種機械類の修理・設置工事施設運営等に関するコンサルタント・リサーチ業務指定管理者制度に基づく公共施設の管理運営業務航空機整備施設・設備の保守管理及び補助業務マンション・寮・社宅等の管理業務寮社宅等の管理人業務、入退去整備駐車場管理業務建築物の設計、工事監理等オフィス等のレイアウト工事建物・施設の内装リニューアル工事 ●環境衛生業務 日常清掃、定期清掃、特別清掃に関連する清掃業務一式抗菌抗ウィルスコーティング等の防疫サービス衛生害虫防除緑地・植栽等の管理 ●保安警備事業 常駐警備、巡回警備等の施設警備保安検査、預入手荷物検査、国際貨物検査等の航空保安業務 ●搬送設備・検査機器保守管理業務 各種搬送設備（BHS、CHS、MHSなど）及び自動倉庫等の設置及び保守管理X線検査機器、爆発物検知装置、ボディスキャナー及び門型金属探知機等のセキュリティ検査機器の設置及び保守管理旅客搭乗橋（PBB）の保守業務特定計測機器の販売および保守管理・設置工事 ●受付・接遇事業 フロント業務、呈茶業務及び庶務業務等の受付業務ラウンジサービス業務 ●その他事業 一般労働者派遣事業（2024年度マージン率17.37％）物品のリース、レンタル及び販売 事業所拠点　※各事業所拠点より全国各空港にて取引実績あり 本社：羽田空港 支店：新千歳空港　成田空港　伊丹空港　神戸空港　関西空港　福岡空港　熊本空港　那覇空港 株主 ANAホールディングス株式会社 ANAファシリティーズ株式会社 全日空商事株式会社 空港施設株式会社 グループ会社 ANAスカイビルサービス沖縄株式会社 所属団体 公益社団法人　全国ビルメンテナンス協会公益社団法人　東京ビルメンテナンス協会一般社団法人　千葉県ビルメンテナンス協会一般社団法人　大阪ビルメンテナンス協会一般社団法人　全国警備業協会一般社団法人　東京都警備業協会一般社団法人　千葉県警備業協会一般社団法人　大阪府警備業協会一般社団法人　千葉県消防設備協会一般社団法人　日本ボイラ協会 一般社団法人　関西環境開発センター公益財団法人　大阪府危険物安全協会一般社団法人　大田労働基準協会一般社団法人　淀川労働基準協会成田労働基準協会大阪西労働基準協会東京商工会議所川崎商工会議所成田商工会議所 登録・認定・免許・許可 登録建築物環境衛生総合管理業建築物空気環境測定業建築物清掃業建築物飲料水貯水槽清掃業建築物ねずみ・こん虫等防除業一般労働者派遣業マンション管理業一級建築士事務所消防設備業消防設備点検業浄化槽保守点検業認定警備業（1号・2号）※／医療関連サービスマーク（※：警備業法施行規則による標識）届出電気工事業／消防設備業／消防設備点検業免許東京国際空港　第3類営業成田国際空港　構内営業権（建物サービス業、警備業）丘珠空港　第2類営業福岡空港　第2類営業新千歳空港　第2類営業許可●一般建設業消防施設工事業／機械器具設置工事業●特定建設業電気工事業／建築工事業／屋根工事業 ／内装仕上工事業／とび・土工工事業／ガラス工事業／タイル・レンガ・ブロック工事業／塗装工事業／防水工事業／鋼構造物工事業／石工事業／建具工事業／大工工事業／左官工事業／管工事業／解体工事業／板金工事業／電気通信工事業 各種技術資格者 電気主任技術者電気工事士電気通信施工主任技術者特殊電気工事従事者電気工事施工管理技士建築施工管理技士管工事施工管理技士土木施工管理技士建築機械施工管理技士機械器具設置工事監理技術者監理技術者建築設備士建築士ビルクリーニング技能士病院清掃受託責任者清掃作業監督者建築物清掃管理評価資格者防除作業監督者貯水槽清掃作業監督者建築物環境衛生管理技術者放射線取扱主任者エックス線作業主任者 危険物取扱者有機溶剤作業主任者酸素欠乏・硫化水素危険作業主任者ガス溶接作業主任者機械保全技能士一般計量士クレーン運転士クレーンデリック運転クレーン運転技能（小型・床上）玉掛け技能フォークリフト運転技能高所作業車運転技能ビル管理技能士統括管理者特殊建築物等調査資格者空気環境測定実施者浄化槽管理士浄化槽技術管理士空調給排水管理監督者水質関係公害防止管理者水質管理責任者冷凍機械責任者 エネルギー管理士エネルギー管理員ボイラー技士ボイラー整備士管理業務主任者マンション管理士防火管理技能者防火対象物点検資格者防火・防災管理者防火防災管理者消防設備士消防設備点検資格者自衛消防業務講習修了者空港保安警備業務検定資格者施設警備業務検定資格者交通誘導警備業務検定資格者雑踏警備業務検定資格者警備員指導教育責任者セキュリティプランナー職業訓練指導員衛生管理者安全管理者各種セキュリティ機器整備資格 他 主要取引先 ＡＮＡホールディングス株式会社全日本空輸株式会社ＡＮＡグループ各社MRO Japan株式会社日本貨物航空株式会社株式会社ソラシドエア株式会社AIRDO株式会社スターフライヤー日本航空株式会社日本エアコミューター株式会社スカイマーク株式会社株式会社北海道エアシステム株式会社フジドリームエアラインズルフトハンザドイツ航空キャセイパシフィック航空株式会社大韓航空日本空港ビルデング株式会社日本空港テクノ株式会社空港施設株式会社東京国際エアカーゴターミナル株式会社成田国際空港株式会社国際空港上屋株式会社株式会社成田エアポートテクノ株式会社グリーンポート・エージェンシーCP成田株式会社スイスポートジャパン株式会社北海道エアポート株式会社セントラルリーシングシステム株式会社千歳空港給油施設株式会社庄内空港ビル株式会社関西エアポート神戸株式会社関西エアポート株式会社関西エアポートオペレーションサービス株式会社CKTS株式会社日航関西エアカーゴ・システム株式会社 石見空港ターミナルビル株式会社福岡国際空港株式会社北九州エアターミナル株式会社熊本国際空港株式会社長崎空港給油施設株式会社株式会社日本政策投資銀行株式会社国際協力銀行みずほ信託銀行株式会社双日ライフワン株式会社ロボットロジスティクス株式会社トーヨーカネツ株式会社ムラテックCCS株式会社帝国繊維株式会社Smiths Detection Germany GmbHRapiscan Systems日本エアロスペース株式会社株式会社ｽｶﾗﾍﾞｰｱﾋﾞｴｰｼｮﾝｸﾞﾙｰﾌﾟ･ｼﾞｬﾊﾟﾝICM Airport Technicsソニーグループ株式会社株式会社オリエンタルランドキヤノン株式会社高砂熱学工業株式会社株式会社ディスコ日本サムスン株式会社株式会社アルプス物流出光興産株式会社三愛オブリ株式会社日本自動車ターミナル株式会社株式会社ターミナルサービスアマゾンジャパン合同会社ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社丸全昭和運輸株式会社三機工業株式会社株式会社ダイフクオークラサービス株式会社 森ビル株式会社三井不動産ファシリティーズ株式会社三菱地所プロパティマネジメント株式会社オリックス・ファシリティーズ株式会社伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社阪急阪神ビルマネジメント株式会社住商建物株式会社室町ビルサービス株式会社株式会社JALUX株式会社JALUXトラスト京成ビルサービス株式会社株式会社大阪ガスファシリティーズ株式会社One Bright KOBE株式会社ストークスペプチドリーム株式会社株式会社インソース合同会社 ＡＱＵＡＲＴ神戸オールニッポンヘリコプター株式会社東邦航空株式会社イースタンエアポートモータース株式会社東京航空計器株式会社ユーピーエス　・ジャパン株式会社ジョーンズ ラング ラサール株式会社プリマハム・マネジメント・サービス株式会社株式会社テンダーラビングケアサービス学校法人簡野学園千葉県沖縄県大田区豊中市立走井学校給食センター地方独立行政法人東京都立病院機構公益財団法人大田区産業振興協会公益財団法人福岡県中小企業振興センター他 #### 協力会社募集 弊社では、協力会社様を募集しております。下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。 協力会社　募集領域 ビルマネジメント 対応施設 オフィス、病院、物流倉庫、複合施設、航空格納庫 募集項目 ■環境衛生すべて廃棄物処理、害虫防除、植栽管理、空気環境測定、貯水槽清掃、水質検査、浄化槽清掃■設備保守すべて電気設備保守管理、給排水設備保守管理、消防設備保守管理、空調設備保守管理、浄化槽保守管理、エレベーター設備保守、ボイラー設備保守管理、冷凍機設備保守管理、駐車場設備保守管理、その他（クレーン設備・大扉・機械保守）、金属加工■建設工事すべて（土木工事以外）建築一式工事、電気工事、電気通信、管工事、塗装工事、防水工事、消防施設工事、内装仕上げ工事、その他工事 ビルマネジメントに関するお問い合わせ セキュリティサービス 対応施設 空港旅客ターミナル、物流倉庫、航空機整備施設、機内食工場、オフィスビル、医療施設（病院）、商業施設、集合住宅、イベント会場・競技場 募集項目 １号業務　施設警備（施設警備・出入り管理、保安検査 等）２号業務　雑踏・交通誘導（交通誘導、イベント（会場）案内 等） セキュリティサービスに関するお問い合わせ エンジニアリング 対応施設 空港旅客ターミナル、倉庫関連、港湾施設 募集項目 機械設備保守・保全、機械器具設置、電気設備保守・保全 エンジニアリングに関するお問い合わせ #### 受付・接遇サービス業務 受付業務 ANAグループの品質基準に基づいた安定したサービスと、細やかな気配りが当社の強みです。 ANA汐留本社をはじめ、金融機関など多様な業種の企業様から受付サービス業務を受託しております。客室乗務員や空港旅客サービス経験者など、豊富な経験と知識を持つプロフェッショナルなスタッフが、お客様の企業価値を高める高品質なホスピタリティを最大限に発揮します。 ラウンジサービス業務 ANAの空港ラウンジにおけるフロアコーディネート業務や、アリーナのVIPエリア接遇業務など、特別な空間のホスピタリティ業務を担っています。 ANAラウンジで培った高い接遇力を活かし、上質な空間づくりとともに、お客様一人ひとりのご要望に深く寄り添う“プロフェッショナルなおもてなし”で、特別な体験を提供します。 #### 受付・接遇サービス業務 ANA役員受付・ANAグループ総合受付 所在地東京都港区業務内容企業受付・パントリー業務 日本オラクル株式会社 本社総合受付 所在地東京都港区業務内容企業受付・パントリー業務、新入社員向け館内案内業務、会議室の鍵管理務 TODA BUILDING　総合受付 所在地東京都中央区業務内容複合施設総合受付業務 株式会社国際協力銀行役員フロア受付及び3階受付 所在地東京都千代田区業務内容企業受付・パントリー業務 出光興産株式会社　本社受付 所在地東京都千代田区業務内容企業受付・パントリー業務 #### 受付・接遇サービス業務 主な業務 受付・接遇サービス業務（ラウンジアテンダント業務） 羽田空港第3ターミナル内「ANA LOUNGE」（ビジネスクラスラウンジ）、「ANA SUITE LOUNGE」（ファーストクラスラウンジ）にて、お客様がご搭乗までのひとときをくつろいでお過ごし頂ける空間作りを行っています。お客様それぞれのニーズにあった上質かつ洗練されたサービスを提供するため、業務範囲は美観管理や問い合わせ対応から各ラウンジの安全管理まで、広範囲に及びます。 受付・接遇サービス業務（受付業務）ANA汐留本社の受付をはじめとする数多くの企業の「会社の顔」として、来訪されたお客様をお迎えし、会議室へご案内・取次ぎ・呈茶業務を行っています。また、会議室管理では会議室の予約調整や利用状況の管理など、利用されるすべての方に快適にご利用いただけるよう環境を整備しています。 活躍している人物 ラウンジアテンダント業務 協調性を持ってチームワーク良く業務をすることが求められます。ホスピタリティマインドを持ち、お客様に寄り添った対応を心掛けること、また向上心があり、自ら考え行動できる方が活躍されています。 受付業務 ANAグループの一員として「安心と信頼、そしておもてなしの心」を提供することが大切です。活躍している方はお客様企業が大切にしている「企業イメージ」を守りつつ、「あんしん、あったか、あかるく元気！」をモットーに行動し、笑顔と気配りで、大事なお客様と企業をつなぐ「架け橋」の役割を担っています。 仕事のやりがい ラウンジはANAグループにとって重要なお客様が利用される場所であり、高い接遇力が求められます。係員同士でコミュニケーションを取りながら、1日に何百人といらっしゃるお客様のニーズや心情に寄り添いサービスを提供することが、「ありがとう」や「笑顔」に直結し、やりがいを感じます。受付業務では、企業のご担当者より「さすがANAのおもてなしですね」や「いつも細やかな気配りをありがとう」など、お褒めのお言葉を頂戴した時には、接遇品質への誇りを感じます。個人の働きだけでなく、チーム内の連携も評価していただくこともあり、そうした日々の積み重ねが新規案件の受注にもつながっています。 #### 受託実績 URL: https://www.sbs.ana-g.com/outsourcing/ #### 建物設備保全業務 建物施設・設備 安全で快適な空間を目指して施設全体をマネジメント 建物には、多種多様な設備（空調、電気、給排水、消防、ボイラー、エレベーター等）が様々な場所に設置されています。当社では、最新の技術と長年の経験で培ったノウハウを有する技術者が、適切に運転・維持管理することにより、快適な環境だけでなく施設・設備の長寿命化や日々の運転コストの低減に貢献いたします。また、最新の省エネルギー技術を活用し、お客様の抱える省エネ課題や環境問題にも解決策をご提案いたします。 持続可能な施設運営 環境と効率を考えたご提案 最新の省エネ技術の導入や、環境負荷削減を目的とした改修工事を通じて、ランニングコストの削減と業務効率化をサポートします。 #### 建物設備保全業務 主な業務 建物には、多種多様な設備（空調、電気、給排水、消防、ボイラー、エレベーター等）が様々な場所に設置されています。当社では、最新の技術と長年の経験で培ったノウハウを有する技術者が、適切に運転・維持管理することにより、快適な環境の維持だけでなく施設・設備の長寿命化や日々の運転コストの低減まで担っています。また、最新の省エネルギー技術を活用し、お客様の抱える省エネ課題や環境問題に対する解決策を提案することも業務の一部です。 活躍している人物 周りのメンバーや関係者とのコミュニケーションが欠かせません。分からないことを分からないままにせず、周りと連携して解決しようとする姿勢が大切です。協調性を持って粘り強く仕事に臨める方が活躍しています。 仕事のやりがい 多種多様な機材や設備を取り扱っています。施設の運用に大きな影響を与える設備も多く、設備の更新や修理作業時には慎重さも必要です。不具合対応をスムーズに対応できた際には施設の管理担当者の方からお褒めをいただくことも多く、やりがいを感じます。 #### 建築工事業務 富山空港カードラウンジ リニューアル 所在地富山県富山市サービス内装仕上工事竣工2024年 ユーティリティセンタービル 共用部リニューアル 所在地東京都大田区サービス内装仕上工事竣工2024年 荏原病院LDR室構築 所在地東京都大田区サービス内装仕上工事竣工2024年 新千歳空港 給油施設タンク塗装 所在地北海道千歳市サービス塗装工事竣工2024年 スターフライヤー本社　リニューアル 所在地東京都大田区サービス内装仕上工事竣工2018年 大阪国際空港給油施設・車両整備工場 所在地大阪府豊中市サービス建築工事一式竣工2016年 #### 建築工事業務 オフィスデザイン 経験豊富な有資格者による施工 オフィスレイアウトの変更、電気工事、老朽化した空調設備の入れ替えなど、専門的な知識を持つ有資格者が確実な施工を行います。 建物外装プロデュース 施設の長寿命化とコスト削減 メンテナンスのプロとしての視点を活かし、建物の資産価値を長く維持するための修繕・改修を実施します。 #### 採用情報 URL: https://www.sbs.ana-g.com/careers/ #### 採用職種の業務案内 URL: https://www.sbs.ana-g.com/careers/recruitment-field/ #### 搬送・検査機器業務 三機工業株式会社 所在地東京都中央区サービス搬送設備保守 トーヨーカネツ株式会社 所在地東京都江東区サービス物流システムのコンサルティングから設計、開発、製造、施工、メンテナンス #### 搬送機器業務 空港旅客手荷物搬送設備 主要空港で培った豊富な保守実績と、全国をカバーする機動力 空港内における空港旅客手荷物搬送システム（BHS）、航空貨物コンテナ搬送システム（CHS）において、豊富な保守経験と実績があります。羽田、成田、関空、伊丹、福岡、沖縄、千歳を拠点に、24時間・365日対応可能な体制を構築しており、有事の際は迅速かつ全国をカバーできる機動力を保有しています。 航空貨物コンテナ搬送設備 貨物の受託から搭載まで、一貫管理で正確かつ効率的なハンドリングを実現。 貨物の受託から航空機への搭載までをシステムで一貫して管理、正確で効率的なハンドリングを実現しています。コンテナに記録されたデータを読み取り、発送するコンテナを便別に仕分け・保管・搬送するとともに、到着したコンテナについても仕分け・保管・搬送処理を自動的に行っています。 搬送・仕分け設備 主要空港で培った豊富な保守実績と、全国をカバーする機動力 搬送・仕分け設備は物流業界では特に、生産性を向上する上で欠かせない作業。「運ぶ」「仕分け・集める」「保管する」などに大別されます。MHS部門は、各設備が効率的に機能するように運用するとともに、搬送量を増やしリードタイムを短縮させ、施設を効率よく稼働させられるようにしています。 #### 搬送機器業務 主な業務 空港旅客手荷物搬送設備 インバウンド需要を支える国内空港における空港旅客手荷物搬送システム、航空貨物コンテナ搬送システムにおいて、豊富な保守経験と実績があります。羽田、成田、関西、伊丹、福岡、那覇、千歳の空港を拠点に、24時間・365日対応可能なネットワークを構築しており、ANAグループの翼を活かした迅速かつ全国をカバーできる機動力を保有しています。 航空貨物コンテナ搬送設備 世界各地からの物流ソリューションを叶えるべく、貨物の受託から航空機への搭載までをシステムで一貫して管理し、正確で効率的なハンドリングを実現しています。コンテナに記録されたデータを読み取り、発送するコンテナを便別に仕分け・保管・搬送するとともに、到着したコンテナについても仕分け・保管・搬送処理を自動的に行っています。 搬送・仕分け設備が作る未来 現代の搬送・仕分け設備は物流業界は、生産性を向上する上で欠かせない重要な設備で、「運ぶ」「仕分ける」「集める」「保管する」などに大別されます。搬送・仕分け設備部門では、各設備を効率的に運用するだけでなく、搬送量を増加させることでリードタイムを短縮させるなど、施設の効率的な稼働も重要なミッションです。私たちは仕事を通して、世の中の常識を変える事に挑戦しています。 活躍している人物 チームで業務にあたることが多いため、仲間との協調性や前向きに仕事に取り組む主体的な姿勢が求められます。周囲と自らコミュニケーションをとって、設備対応に向き合い、チームで共助する姿勢が大切です。快適性を求め、日常的に車やバイクなどの機械を自分でメンテナンスしている方や、ロジカルに動く、見たことない機械を目の前にして強い興味を持って取り組める方が活躍しています。 仕事のやりがい 搬送機器業務は、空港という国内の重要なインフラを支え、お客様が安心してご利用できる環境を提供し続ける仕事です。お客様が、無事に空港から旅立つのを見送ることにやりがいを感じています。 私たちの仕事はフロントラインで脚光を浴びる事こそ少ないですが、日々取り組んでいる業務の先には、空港を利用する多くのお客様の喜びある人生につながっているという思いと誇りを持ち、仕事にあたっています。 #### 新卒採用 「ANA品質」で、空港設備や関連の特殊機械、格納庫などANAグループの設備の保守管理はもちろんのこと、オフィスビルや病院などANAグループ以外の設備の保守管理も行います。 設立から40年以上にわたり、空港および関連施設の整備でつちかったノウハウが強みです。最近では物流施設や学校などANAグループ以外の保守管理にも事業領域を拡大しています。航空業界に求められる高品質なサービスを提供するためのスキルを一緒に磨きませんか？ #### 施設警備業務 施設警備業務 確かな資格と経験で、施設の安心を支える。 法定資格、当社独自の社内資格を取得した警備員により、立哨警備、巡回警備の実施、不審者の侵入、不審物の持ち込みの防止等、厳格な警備を実施します。 保安検査業務 空港保安の知識と高性能機器で、施設の安全を厳格に守る。 高性能の爆発物検査装置や金属探知機を使用し、施設内への危険物の持ち込みを防止します。空港保安に関する知識、法定資格を持った警備員により厳格な警備を実施します。 出入り管理業務 出入り管理を徹底し、施設の安全を守る。 不審者侵入防止のため、来館者の出入り管理を徹底します。入館者の出入り管理や鍵の管理等、お客様の安全、施設の安全管理を徹底します。 #### 施設警備業務 主な業務 施設警備業務 法定資格を取得した警備員が厳格な警備を実施します。お客様に安全かつ安心な空の旅を提供するために、立哨警備、巡回警備の実施、不審者の侵入、不審物の持ち込みの防止等を行います。 保安検査業務 高性能の爆発物検査装置や金属探知機を使用し、施設内への危険物の持ち込みを防止します。空港保安に関する知識、法定資格を持った警備員により厳格な警備を実施します。 出入り管理業務 施設内への不審者侵入防止のため、来館者の出入り管理を行います。入館者の出入り管理や鍵の管理等、施設内でのお客様の安全、施設の安全管理を徹底しています。 活躍している人物 施設警備業務では、警備はもちろん災害時にはお客様を守る役割を担います。迅速な行動で安全と危険を防止し、最後まで業務を遂行する「責任感」が大切です。活躍している方はどんな状況でも冷静沈着に、お客様や周囲の仲間とコミュニケーションをとりながら、施設内の警備にあたっています。 仕事のやりがい お客様から依頼いただいた施設で、一日何事もなく警備をやり遂げることはもちろん、災害や急病人、迷子などの緊急時に自分の迅速な対応で問題を解決した時です。自分の仕事ぶりが周りの方から多々感謝され、緊急時にお客様から一番に頼られる存在であることにやりがいを感じます。 #### 検査機器業務 セキュリティ機器 多彩なセキュリティ機器と技術力で、あらゆる現場の安全を守る。 セキュリティ機器とは、対象物内の危険物（刃物・爆発物等）を自動検知する装置です。正確な検査により、お客様の安全・安心を確保します。空港・税関・刑務所・客船・物流センターなどで広く使われているX線検査装置、金属・爆発物・薬物検査機、並びに入退出管理におけるセキュリティゲートまで取り扱い機器は多岐にわたります。国内で取り扱われている多くのメーカーに対応できる技術者が、設置・移設・保守を行っています。 #### 検査機器業務 主な業務 X線検査装置、金属探知器、爆発物・薬物検知器など対象物内に含まれるもの（刃物・爆発物等）を自動検知する検査機器、空港の入出国管理やビルの入退出管理におけるセキュリティゲート、空港でお客様が自身で手荷物を預ける自動手荷物預け機など、取り扱い機器は多岐にわたり、複数のメーカーや代理店で取り扱っている多くの機器に対応できる技術者が、設置工事や保守管理を行っています。 活躍している人物 基本的にチーム作業です。周囲とコミュニケーションをとりながら業務を進められ、主体的な仕事への取り組みが求められます。車やバイクの手入れを自分で行う方、機械・電気関連の業務経験がある方、工業系の学校を卒業された方、機械に興味を持っている方も活躍されています。また元美容師や調理師の方など、機械系の経験がない方も、しっかりとした教育により活躍しています。 仕事のやりがい 安全で安心な空の旅に必要不可欠なのが、X線検査装置をはじめとした荷物検査です。 保安検査場へのX-線検査装置の設置や、レイアウト変更など、ボリュームの大きな仕事をスケジュールがタイトな中でやり遂げた時は達成感を覚えます。 私たちの仕事が脚光を浴びることは多くはありません。しかし、空港という国内インフラを支え、お客様に安全な環境を提供し続けていることに誇りと責任感を持っています。 #### 沿革・業務受託実績 URL: https://www.sbs.ana-g.com/corporate/history/ #### 環境衛生業務 様々な施設の清掃業務 日常清掃から特別清掃まで、施設に合わせた清潔管理を実現。 空港施設を始め、公共施設、オフィスビル、マンション、ホテル、病院などの施設において、日常清掃・定期清掃・巡回清掃・特別清掃を行います。 抗菌コーティング作業 壁・天井・家具まで、幅広く抗菌コーティング。 光を必要としない酸化還元反応によるコーティング剤『レドックス抗菌コーティング』を噴霧器を用いて壁・天井・窓ガラス・テーブル・イス・カーテン・衛生陶器等に噴霧コーティングします。※素材によって作業出来ない場合があります。 新型コロナウイルス感染症陽性者発生現場の洗浄除去作業 確かな除菌で、安心できる空間へ。 新型コロナウイルスの除菌に有効な洗浄除菌剤を用いた薬剤噴霧と手の触れる箇所の拭き上げを行います。 除菌剤噴霧作業 微粒子噴霧で、空間に確かな除菌を。 新型コロナウイルスの除菌に有効な洗浄除菌剤を6～20マイクロの微粒子で噴霧可能な高圧エアレススプレーを用いた薬剤噴霧を行います。微粒子を噴霧する為、液だれせず自然乾燥します。 #### 環境衛生業務 主な業務 清掃業務に関する管理業務を中心に、日常清掃や定期清掃も行っています。お客様への作業内容のご提案や巡回点検時の現場責任者との作業調整、委託・協力会社など、社内外問わずコミュニケーションをとりながら、施設を利用する方にとって快適な環境作りを徹底しています。 活躍している人物 業務に必要なスキルや資格を段階的に取得するため、知識や経験を積み重ねる「向上心」が求められます。一方で専門技術については、研修や先輩社員とのOJTだけでなく、専門施設でも学ぶことができます。 活躍している方は「報・連・相」を徹底して、仲間と協力しながら前向きに仕事に取り組む姿勢を大切にして、業務に取り組んでいます。 仕事のやりがい 一番は世界一キレイな空港として評価されている羽田空港で清掃作業を通じて貢献している事に、やりがいを感じます。清掃作業は陰で支える仕事ですが、施設の美観や保全、利用者の方々の健康を守る役割があるので自分たちの作業を通じ、それらに貢献出来ていると思うと尚更です。清掃作業は日々多くの方が利用する施設の美観や保全を守る仕事ですが、表立つ業務ではありません。しかし、施設を利用されたお客様より「いつもありがとう」との言葉をいただくこともあり、仕事のモチベーションにもつながります。 #### 福利厚生・研修制度 ANAスカイビルサービスでは、確かな仕事環境とスキルアップの機会をご用意しています。 必要なのは自分から積極的に実行していこうとする行動力です。 20代・30代の若手スタッフが活躍する当社では、ベテラン社員がしっかりとバックアップする体制を構築しています。 資格取得なども会社全体でサポートしていますので、入社後しっかりと技術や知識を身に付けることができます。 福利厚生 従業員をサポートする充実の福利厚生 社員寮制度 入寮を希望する独身者又は単身者は、会社の指定する住宅（通常のマンション一人部屋）に入居することができます。 健康促進 定期健康診断に加え、インフルエンザの予防接種や歯科検診も任意で無料で実施出来ます。 確定拠出年金 ご自身の評価や役職をポイント化し、ポイント×1,000円×1/12を基礎給を事業主掛金として毎月拠出します。また、加入者本人も給与の中から追加して拠出することも可能です。 保養所 静岡県伊東市内にあるリゾートマンションを1名1,000円/泊で使用できます。 航空券優待制度 ＡＮＡの国内線・国際線を安く利用できます。ご本人だけでなく、一親等までの親族も利用できます。 ベネフィット・ステーション ベネフィット・ワンの『ベネフィット・ステーション』の会員として、宿泊・旅行・レジャー・スポーツクラブ、ライフサポートなどを割引で利用できます。 持株会 ANAホールディングスの株を毎月￥1,000から購入できます。 給与控除ができるので煩わしい手続きは必要ありません。将来のために貯蓄していただくことも可能ですし、一定程度株を保有していただくとANA株主優待券がもらえます。 共済会制度（あおぞら会） 月500円の給与控除で、次の給付金が受け取れます。① 結婚祝金② 出産祝金③ 入学祝金④ 20歳祝金⑤ 弔慰金⑥ 傷病見舞金⑦ 災害見舞金さらに、納涼会やクリスマス会などイベントも実施しています。 社会保険完備 各種社会保険制度：雇用保険/労災保険/厚生年金保険/健康保険 制服貸与 配属先に応じた制服が貸与されます。 通勤交通費実費支給（規定の条件あり） 会社が定める一定の基準により、支給します。 多様な働き方 年間有給休暇付与日数 全社員に勤続年数に応じて最大年間20日付与。有給休暇年間平均取得日数10日。 季節休暇 希望のタイミングで休暇を取得できる季節休暇（年間3日間）があります。 連休取得 勤務の交代を行うことで、連休の取得も可能です。 ワークライフバランス 育児休業 出産する本人だけでなく、一歳に満たない子と同居し、養育する配偶者は、子の満一歳の誕生日当日までの期間に取得可能です。男性においても出産・育児に関する制度を整備し、男性社員の対象者が、その休業を取得する目標を設定しています。さらに、保育所に入所が出来ない場合など、特別な事情がある場合は休業を延長することも可能です。 子の看護等休暇 小学校3年生修了前までのお子さんがいらっしゃる場合、1年度中にお子さん一人につき5日間（2人以上では10日間）を上限に、子の看護等を事由に休暇を取得していただけます。 短時間勤務・短日数勤務 小学校3年生を修了する前のお子さんがいる場合、現場部門（シフト部門）では、1週間に最高15時間又は1ヶ月の勤務日数を15 〜 16日に定めて勤務ができます。 出産時育児休業（産後パパ育休） 産後8週間以内に4週間（28日）を上限に2回育休を取ることができます。 介護休業 入社1年以上経過された従業員を対象に、2週間以上の常時介護が必要な状態にあるご家族がいらっしゃる場合に、原則93日間までお休みいただけます。 教育・研修 ANAグループ人事理念「挑戦する人財の創造」一人ひとりは自らの「成長」に挑戦し、グループ全体でお客様の「感動」に挑戦する。チャレンジャーとしての限りなき「挑戦」が「強いANAグループ」を作る。 社員フォロー制度 ■メンター制度にて新入社員をサポート新卒入社1年目の社員（メンティー）に対して、必要なスキルや技術を身につけながら、安心して職場に馴染めるように、年齢や社歴が近い先輩社員（メンター）が、身近な相談役として1年間サポートします。■フォローアップ研修入社後においても定期的にサポート研修を実施します。 スキルアップ支援研修 ■階層別研修一般社員研修、中堅社員研修等各階層別に必要なスキル（マナー・コーチング・マネジメント等）を教育し、長期的な人財育成を行います。■選抜研修営業スキル研修、労務管理研修、経営財務基礎研修等の選抜研修にて、ビジネスリーダーを育成します。■技術・資格研修各職種別に必要な技術・資格研修を実施し、スペシャリストを育成します。事例－電気初級教育、設備管理基礎、航空保安教育、ヒューマンエラー対策研修、接遇&マナー研修、ビルメンテナンス協会の講習会・セミナー参加、第2種電気工事士等受験準備・各種特別教育の社内研修■安全体感訓練現場で起こる労働災害を疑似体験できる訓練装置を用いて、社員の安全意識の向上、安全対策の実践に役立てています。定期的、かつ継続的に訓練を行うことで、全社の安全意識を高いレベルに維持しています。■安全・品質教育各事業、各職場の特性に応じたプログラムにより、関係法令や社内安全規則、サービス品質の維持向上を目的とした研修を実施。集合研修のほか、eラーニングやWEB形式で開催します。■特別教育安全衛生法に基づいた、危険・有害を伴う業務に関する特別教育を社内で実施しています。 ANAグループ研修 ■グループ新入社員研修グループ各社の新入社員と合同研修にて、ANAグループのマインド＆スピリット教育を行います。■ANAビジネススクールグループ各社から選抜し、グループ共通の価値観、マネジメントを学びます。また他企業との交流を充実させ、変革を生み出す人財育成の機会としています。■安全啓発プログラム「過去の事故を風化させない」ことや「安全確保と仕組み」などについて学ぶことを目的とした安全教育です。 自己啓発支援 ■ANAグループ通信教育語学、接客、ITリテラシー、経理・財務、法律、資格取得、マネジメント、一般常識など200種類以上の通信教育や、語学学校との優待契約をANAグループ特別価格で受講できます。■ANAグループオープンセミナー「グローバル」「ビジネススキル」「生産性向上」などを基軸にした集合研修プログラムです。ANAグループ社員は、個々人の興味や関心、身につけたいスキルに応じて応募し、自主的に研修に参加します。 #### 組織図 URL: https://www.sbs.ana-g.com/corporate/organization-chart/ #### 航空保安検査業務 空港保安検査業務 厳格な検査で、航空機の安全を守る。 先進のセキュリティシステムを使用し、爆発物や輸送禁止品の発見、開披検査を実施し、「安全」と確認された受託手荷物だけを旅客機へ搭載します。「航空機の安全を守る」という責任を持ち、法定資格、当社独自の社内資格を取得した警備員により、厳格な検査の実施、爆発物発見時の一時対応等、関係機関と連携し、迅速に対応します。 貨物便 荷物検査業務 知識と技術を備えた検査員が、貨物検査を厳格に実施。 旅客便の受託手荷物検査業務の経験を活かし、貨物便の荷物検査を実施します。X線検査機を使用し、貨物便特有の大きな荷物に対し検査を実施します。当社では貨物検査に対しても十分な教育を実施し、知識と検査技術を持った検査員が航空機の安全な運航に貢献します。 #### 航空保安検査業務 主な業務 航空保安検査業務 先進のセキュリティシステムを使用し、爆発物や輸送禁止品・機内持込制限品の発見、開披検査を実施し、「安全」と確認された受託手荷物だけを旅客機へ搭載します。「航空機の安全を守る」という責任を持ち、法定資格、当社独自の社内資格を取得した警備員により、厳格な検査の実施、爆発物発見時の一時対応等、関係機関と連携し、迅速に対応します。 航空貨物検査業務 旅客便の預入手荷物検査業務の経験を活かし、航空貨物の検査を実施します。貨物便特有の大きな荷物に対して実施するのは、X線検査機を使用した検査です。 当社では貨物検査に対しても十分な教育を実施し、知識と検査技術を持った検査員が航空機の安全な運航に貢献します。 活躍している人物 航空保安検査はチームで実施します。そのため、チームメンバーや関係者としっかりとコミュニケーションを取る必要があります。また、海外のお客様と会話をする機会もありますが、物怖じせずに伺ったり、伝えたりすることも重要です。活躍している方は、安全を確保する上でどんなことにも手を抜かず、最後までやり遂げるという強い意志で業務に臨んでいます。 仕事のやりがい 航空保安検査業務は、航空機をご利用いただくお客様の一番近くで安全を確認する、責任のある仕事です。毎日数多くの航空保安検査を実施することは、お客様の命を預かることでもあります。 お客様に直接お礼を言われることは少ないですが、縁の下の力持ちとなり、航空機とお客様の安全を守っていることに誇りとやりがいを感じています。 #### 航空整備施設・設備業務 格納庫施設・建物保守管理業務 培ってきたノウハウで、安全かつ効率的な施設運営を支える。 長年にわたる整備施設の保守管理で培ったノウハウを活かし、施設を安全かつ効率的に管理・運営するとともに、お客様にご満足いただける質の高いサービスを提供いたします。 建物保守管理業務の例 電気設備 空調設備 給排水設備 消防設備 昇降機設備 廃水処理設備など 航空機整備用設備保守管理 点検から修理・更新提案まで、設備管理を一貫サポート。 天井クレーンや工作機械などの汎用設備をはじめ、航空機整備に使用する各種設備の定期点検、修理、更新提案など幅広く対応します。さらに予防保全の計画立案、部品・図面、点検記録の管理まで一括で対応します。 整備用設備保守管理業務の例 ドックスタンド(整備用足場) ジャッキ 高所作業車 機体電源設備 天井クレーン エンジンドーリー TOWバー 各種工作機械など 自動倉庫保守管理 点検・修理・更新提案から記録管理まで、一貫して対応。 航空機部品を保管している自動倉庫の定期点検・修理・更新提案のほか、予防保全計画、部品・図面・点検記録の管理など、自動倉庫の安定稼働を支えています。 #### 航空整備施設・設備業務 主な業務 航空整備施設では油圧・コンプレッサ設備やクレーン設備、自動倉庫、格納庫大扉、ドックスタンド（整備作業用足場）など、航空機の整備作業に使用する特殊な設備が数多く設置されています。航空整備施設で鍛え上げられた技術力と、正確かつ迅速なトラブル対応で安全な施設運営を行っている他に工作機械を駆使した資機材制作も対応することで航空機の定時運航を支えています。 活躍している人物 周りのメンバーや関係者とのコミュニケーションが欠かせません。分からないことを分からないままにせず、周りと連携して解決しようとする姿勢が大切です。協調性を持って粘り強く仕事に臨める方が活躍しています。 仕事のやりがい ドックスタンド（大型の足場）の組み立てなどは航空機が間近にある航空整備施設ならではの業務であり他の施設では味わえないスペシャルな経験になっています。 また、航空整備施設での業務は航空機の定時運航に大きな影響を与える不具合もあります。不具合を迅速に対応できた際には整備担当者の方からお褒めをいただくことも多く、やりがいを感じます。日々の取り組みがご利用されるお客様の安全を守っていることに誇りを感じています。 ### news #### 【お知らせ】公式ホームページをリニューアルいたしました URL: https://www.sbs.ana-g.com/news/%e3%80%90%e3%81%8a%e7%9f%a5%e3%82%89%e3%81%9b%e3%80%91%e5%85%ac%e5%bc%8f%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e3%83%aa%e3%83%8b%e3%83%a5%e3%83%bc%e3%82%a2%e3%83%ab%e3%81%84/ #### 【採用情報】2027年新卒採用のエントリー受付を開始いたしました URL: https://www.sbs.ana-g.com/news/%e6%8e%a1%e7%94%a8%e3%82%a8%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%92%e6%9b%b4%e6%96%b0%e3%81%97%e3%81%be%e3%81%97%e3%81%9f%e3%80%82/ ### 社員の声 #### K.M（2017年入社） 仕事内容について 羽田空港内におけるANA関連施設の警備・管理業務を行っております。羽田空港はお客様が主に利用される空港ターミナル以外にも格納庫や貨物取扱地区、機内食工場といった様々な施設が敷地面積1,515haの中にあります。それら様々な施設を毎日安全に使用できるよう業務を行っております。また、空港という特殊なロケーションである為、行っている業務も特殊なものが多数あります。例えば、制限区域へ出入りする従業員に対して行うSRA(Security Restricted Area)検査や機体に出入りする人・物に対して監視を行う機側警備業務も行っております。ANAグループ安全理念の中には「安全は経営の基盤であり、社会への責務である」とあるように私たちは安全な空港運営を通じ、お客様が快適にご利用できるよう業務しています。 仕事のやりがいについて この仕事の好きなところは、委託先協力会社とともに「安全」を作り上げられたときの達成感です。私の行っている業務の中には委託先管理業務があります。業務は自社のみではならず協力会社にお願いして行っているセクションもあり、その業務が適正に行われているか品質のチェックも行っております。各ロケーションに出向き、フロントラインで業務されている委託先協力会社と直接お話することで、日々の変化やお客様からのニーズ、見えてこなかった課題を把握し、より品質の高いサービスの提供ができるよう日々業務しています。ともに「安全」という一つの目標に向け業務を遂行できたときの達成感はたまりません。 休日の過ごし方について 休日は主に外出しています。飛行機に乗るのが好きなので、行ったことのない都市へ飛行機に乗って出かけたりしています。沖縄や北海道などの有名観光地もいいですが、地方へ何も計画も立てずに出かけるのも好きです。私の場合は前日に行き先を決めていくことが多いですが、あえて行ったことのない空港や都市を訪れると有名観光地以上に楽しめたりする場所も見つかるものです。ANAが就航している空港には国内で40空港ぐらい行きましたが、まだ行ったことのない空港もたくさんあります。今後も様々な空港や都市を訪れてみたいです。 #### M.T（2024年入社） 仕事内容について 羽田空港第2ターミナル国内線・国際線預入手荷物検査、第2ターミナル国際線保安検査、その他チャーター機の貨物保安検査業務や外資の航空会社の貨物検査業務を行っております。航空機の運航には保安検査が必要不可欠です。私達は、航空機に搭載して良いものか、悪いものかを判断し、航空機に搭載する事が出来ないものが入っていた場合は開披検査を実施し荷物を安全な状態にして送り出します。航空機を安全に運航させるためには私たちの仕事はとても重要な仕事です。1つ1つの荷物に対して責任がある為普段から安全を心掛けて業務を行っています。 仕事のやりがいについて 毎日事故なく運航している事が1番のやりがいだと思います。 私たちの仕事はお客様に見えない部分が多く直接感謝されることは少ないですが、この保安検査の仕事があるからこそ「安全で快適な空の旅」が実現できていると感じています。未然に事故を防止する為には、検査員一人一人のスキルが大切となってきます。 業務をする中で、社内資格が必要な為、専門知識をつけ、社内資格が少しずつ増えていく事でできる業務も増え達成感に繋がっています。資格を取る事がゴールでは無くスタートなので日々の業務で経験を積み、空の安全を守っています。 休日の過ごし方について 4勤2休のシフト制を活かし、週2日の休みを利用して地元の秋田へ弾丸帰省をすることもあります。また、地元にいた頃はなかなか行けなかったライブ参戦やディズニーリゾート、観光地巡りなど、都会ならではの休日も楽しんでいます。不規則なスケジュールではありますが、早番と遅番の切り替え時間を活用して友人と食事や買い物に出かけるなど、空いた時間を有効に使うのが得意です。 オンとオフをしっかり切り替えることで、自分自身の時間を大切にしています。 #### O.G（2010年入社） 仕事内容について 羽田空港及び地方空港の手荷物検査機器の保守業務及びボディスキャナー(※1)保守業務を行っています。また、ABD(※2)の保守点検や不具合時の復旧作業も担っています。アシスタントマネージャーとしては、班で業務を行っていますので監督兼作業員として課員と一緒に機械の保守業務を行っています。取引先のお客様や上長の要望/依頼に対して、課員や各班へのどうやったら上手く伝達できるか？を考えながら行動、アドバイスを行い、その後、教育やマニュアルの作成・更新を行っております。加えて、気軽に相談できるような雰囲気作りのために、コミュニケーションを取ることを大切に意識しています。 (※1) ボディスキャナー：旅客の保安検査において、 金属や非金属等の異物の存在を検知できる検査機器(※2) ANAバゲージドロップ：ANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機） 仕事のやりがいについて たとえ小さな不具合だとしても、見過ごさず、仲間と早期解消することができた時に、やりがいを覚えます。その結果、取引先のお客様から「最近不具合が少なくなって平和ですね」とお声を頂戴した時に喜びを感じます。また技術共有を行う場を積極的に設け、課員の成長を見届けられることも、やりがいの一つです。 所属している部署の雰囲気 コミュニケーションが絶えず、仲間同士の理解があるので、働きやすい環境が特徴です。 #### R.K（2023年入社） 仕事内容について 私たちの仕事は大きく分けて、清掃業務（日常清掃、定期清掃、巡回清掃、特別清掃など）、防疫業務（洗浄、除菌、抗菌、検査など）、衛生業務（空気環境測定、害虫防除作業など）の３つのサービスを提供しています。また、日本各地にある空港やオフィスビルの事務所、公共施設やマンションなど幅広い物件を対象とし、お客様に安心・安全かつ快適な環境で日々過ごしていただける事を心掛けています。 仕事のやりがいについて 一番は世界一キレイな空港として評価されている羽田空港で、清掃作業を通じて貢献している事にやりがいを感じます。清掃作業はあまり目立たない仕事ですが、施設の美観や保全、利用者の方々の健康を守る役割があるので自分たちの作業を通じ、それらに貢献出来ていると思うと尚更です。 また、施設を利用されるお客様や仕事を依頼してくださったお客様から感謝のお言葉や表彰をしていただける事があり、お客様から挨拶や「いつもありがとう」と直接お声がけ頂ける事が、仕事のモチベーションにも繋がっています。 所属している部署の雰囲気 最初は日常清掃や定期清掃だけと思っていましたが、廃液回収など他の外部現場での作業をしたりなど現場ごとで作業が大きく変わることです。最初は慣れなかったりしましたが、今ではしっかりと覚えられました。清掃は社員だけでなく個性豊かなパートさんもいますので、そこで清掃の課題場所や日ごとによる反省点、世間話などもできてとても楽しく仕事に取り組めています。 #### S.N（2020年入社） 仕事内容について 羽田空港の第3ターミナルにあるANA LOUNGE（ビジネスクラスラウンジ）、ANA SUITE LOUNGE（ファーストクラスラウンジ）にて、フロア係員としてお客様のお出迎えから座席のご案内、ドリンクの作成やお食事の提供、使用済み食器の回収やお客様からの問い合わせ対応などを行っています。 また、フロア責任者として、フロア内の品質・安全・危機管理、混雑緩和対応などお客様により過ごしやすい空間を提供するためのフロアコントロールを行っています。大切にしていることは、様々な思いや用途でラウンジを利用されるお客様一人一人のニーズにあった対応や快適且つ安心して過ごして頂くための空間づくりを心掛けています。 仕事のやりがいについて 飛行機にご搭乗される前のお客様と関わることのできる貴重な時間であり、その限られた時間で最高のおもてなしやお客様のために何かできることがないかを考え、係員と連携し、提供したサービスでお客様の笑顔が見られた際や「ありがとう」の言葉を頂けた際にやりがいを感じます。そのために常にお客様の行動から心情を汲み取り、申告がある前にご要望に気づくことでお客様の期待を超えるサービスを提供出来るよう心掛けています。 また、ラウンジは多くの外国籍のお客様が利用されるため、お客様との会話も楽しみ、日本の文化やおもてなしなど、ジャパンクオリティーを感じてもらうことも意識しています。 休日の過ごし方について 休日は福利厚生である社員優待航空券を使用し、旅行へ行くことが多いです。旅行先の中でも特に島が好きで、よく島巡りをしています。自然に囲まれた島で海に入ったりサイクリングをしたり、趣味の一つでもあるカメラで写真を撮りながら散歩をしたりとゆっくり時間を過ごしています。島へ行くことでリフレッシュされるだけではなく、知らない土地で知らない道を歩き、新しい出会いや発見ができるのも楽しみの一つです。最近では旅先で体験したSUP(スタンドアップパドルボート)に熱中しており、夏になると海や川へボードを持って行き、新たな趣味として休日を楽しんでいます。 #### T.S（2023年入社） 仕事内容について 私たちの仕事は、航空機格納庫内の特殊設備の点検・整備です。巨大な格納庫の扉、航空機を支えるドックシステム、整備用機材や機体整備に必要な電源や照明など、多岐にわたる設備を対象とします。 私たちの存在意義は、航空機整備士が安全かつ確実に作業できる環境を整えることです。設備の不具合は整備作業の遅延や、重大な事故につながるため、日々の地道な点検で「ゼロ・ダウンタイム」を目指します。 大変なのは、航空機の間近の作業をする緊張感があり、各グループ会社との連携が多い点です。そのため、設備に関する専門知識に加え、安全を最優先する意識と、整備作業を遅延させないための迅速かつ正確な判断力が最も重要になります。 仕事のやりがいについて この仕事の魅力は、最先端の航空技術を間近で支えているという実感を常に持てることです。特に巨大な格納庫の設備は、航空機整備士の「舞台」そのもの。自分が実施した点検・整備によって、整備士達が安全かつ効率的に作業できる環境が整い、結果として多くの人々の空の旅の安全に直結している点に、大きな誇りを感じます。 最も成長を感じるのは、予期せぬ設備の不具合に対し、チームで知恵を絞り、迅速に原因を特定して復旧させた瞬間です。マニュアル通りにはいかない課題を乗り越えるたびに、専門技術だけでなく、問題解決能力やチームワークが磨かれていると実感します。 私は、目に見えないところで空の安全を支えるという、この責任ある仕事が好きです。地道な努力が大きな信頼へと変わる瞬間が、次の挑戦へのモチベーションになっています。 休日の過ごし方について 休日は、リフレッシュの時間を大切にし、心身のバランスを保つようにしています。特に充実しているのが、会社の福利厚生制度を積極的に利用した旅行です。職場の同期や先輩方と一緒に国内旅行に出かけ、仕事から離れた場所でゆっくり過ごすことで、最高の気分転換になっています。 同じ目標を持つ仲間と旅行することで、仕事とは違う側面を知ることができ、部署間の垣根を越えた連携も深まります。これが、オフィスに戻った時の円滑なコミュニケーションや、難題に立ち向かうチーム力にも繋がっていると感じています。 このメリハリが、私のワークライフバランスの鍵です。しっかりと休むことで、仕事では高い集中力とモチベーションを維持できています。 #### Y.A（2013年入社） 仕事内容について 外苑前にある日本オラクル株式会社の受付を担当しています。商談や面会に来訪されるお客様の入館手続き、会議室へのご案内、呈茶サービスなどが主な業務です。当日の流れがスムーズにいくよう、担当社員と綿密に連携しながら調整を行っています。また、快適に会議室をご利用いただくため、整理整頓や使用後の後片付け、衛生管理も行っています。私たち受付スタッフは、受付業務の他にも代表電話取次業務を担っており、本社代表電話に入電されたお客様の対応も行っています。これらの業務におけるマニュアルも受付スタッフが作成し客先企業のご要望に応じて運用が変わるごとに更新しています。 仕事のやりがいについて 社員やお客様がスムーズに商談を行うためのお手伝いができた、と感じた時はやりがいを感じます。 社員から「いつもありがとう、助かります」や「受付にいてくれると安心します」とお声掛けいただくことがあり、私自身の原動力となっています。働く現場は客先企業であってもANAらしさである「あんしん・あったか・あかるく元気！」を発揮できるよう心掛けています。 所属部署の雰囲気 航空業界をはじめ、さまざまな職種での接遇業務経験のある仲間が一緒に働いているところが特徴です。それぞれの個性と経験を活かしながら、客先企業のニーズにお応えすべく切磋琢磨しながら一丸となって頑張っています。