私たちは、ANA本社受付業務における長年の経験と実績をもとに、お客様のビジネス状況や環境に合わせ、受付スタッフの厳選・配置から、サービス品質の向上、教育訓練の充実、バックアップ体制の確立、空間演出、セキュリティまで、“おもてなし”の受付業務をトータルでソリューションいたします。
受付業務のトータルソリューション
- 信頼のANA品質
- ANAグループならではの気配りとおもてなしの心で応対します。
- 豊富な経験・実績
- ANA本社から一般企業まで幅広い業種にわたる受付業務を受託しています。
- 航空会社系企業ならではの
人材リソース - 客室乗務員やグランドスタッフを中心に接遇経験者が多数働いています。
- クライアント様との
密接なコミュニケーション - 報告・連絡から情報共有、改善提案まで常に円滑なコミュニケーションを図っています。
- 充実した教育訓練
- 経験豊かな指導者と計画的プログラムで充実した教育訓練を行っています。
- 継続した品質管理
- 定期的な品質管理を実施し、安定したサービスを提供しています。
- 柔軟なバックアップ体制
- 突発的な要員不足等の発生時にも速やかに対応し、高品質のサービスを維持します。
